Politiques de livraison
Livraison :
1. Frais de Livraison : Les frais de livraisons seront calculés au moment de la commande et dépendront de la destination. Les frais de livraison s'élèvent à 8.80€ pour les commandes en France Métropolitaine et gratuit pour les commandes de plus de 50€
2. Délai de Livraison : Les commandes seront traitées dans un délai de 2-3 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendront de la destination et du mode d’expédition choisi par le client.
3. Suivi de Commande : Les informations de suivi seront fournies une fois la commande expédiée. Les retards éventuels indépendants de notre volonté seront communiqués dès que possible.
Remboursement :
1. Politique de Remboursement : Les remboursements seront traités en accord avec notre politique. Pour être éligible à un remboursement, le client doit soumettre une demande dans les 10 jours suivant la réception du produit.
2. Conditions de Remboursement : Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans l’emballage d’origine. Les frais de retour seront à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
3. Délai de Remboursement : Les remboursements seront traités dans un délai de 10 jours ouvrables après réception des produits retournés.
Retours :
1. Demande de Retour : Les demandes de retour doivent être faites dans les 10 jours suivant la réception de la commande en contactant notre service client.
2. Produits Non Retournables : Certains produits ne sont pas éligibles au retour pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire.
3. Conditions de Retour : Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans l’emballage d’origine.